来源:锦程国际物流集团 时间:2014年11月28日 作者:锦程集团行政企划部
近日,锦程国际物流在线服务有限公司收到了天津市八方工程机械有限公司赠送的写有“业务精湛 心系客户”的锦旗。
此前,受天津客户的委托,锦程承接了由天津始发,经迪拜中转,终到索哈尔的钻杆运输业务。期间,客户把提单寄出后才发现货款并未到账,便通知到锦程,希望暂缓出运货物。锦程得到消息后,及时协助客户联系船公司,并在中转港控制了货物,没有让货物继续转出。待客户将剩余货款足额收回后,锦程再协助客户将货物从中转港继续转运。锦程通过专业的操作和及时对货物的把控,避免了客户不必要的损失,受到客户的好评。为此,客户公司特别赠送锦旗一面,表达对锦程优质服务的肯定和感谢。
