2017年2月10日6时整，锦程“在线下单”系统成功上线，客户可通过锦程物流全球服务中心（ www.jc56.com）实现一键下单、在线委托、在线支付、在线查询订单动态等一站式服务。
　　在线下单系统具有前瞻性、系统性和可拓展性，为线上客户开发了具有物流行业特点的信息交互、业务操作、在线沟通等功能。还可以针对会员客户提供专属服务，包括会员专享的优势运价、业务进度查询、历史信息查询、客户经典案例和货物跟踪等信息的查询，未来还将实现运价动态分析管理。
　　在线下单系统的成功上线将逐步实现锦程物流产品的标准化，实现客户的自助服务，不断提升服务效率、降低客户成本，是锦程物流打造安全、快捷、标准化物流电商平台的又一里程碑。