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春节长假西宁机场运送旅客60076人次

 时间:2017年02月04日 

  春节7天西宁曹家堡国际机场(简称“西宁机场”)共运送旅客60076人次,保障航班556架次,同比分别增长20.9%、13.9%。春节期间,单日高峰出现在2月2日,当天保障航班100架次,运送旅客10754人次。按照假日期间航班客座率来看,前往海口、深圳、三亚、西安、北京、昆明、台北、曼谷等地的旅客量较大。

  为了应对春运高峰,公司积极与各航空公司积极协调投入运力,春节期间西宁至北京每天6 班,西宁至西安15 班,西宁至成都7 班,西宁至郑州5班,西宁至上海 4班,西宁至深圳3班,西宁至杭州3 班,西宁至乌鲁木齐3班,西宁至广州2班,西宁至昆明1 班。

  今年春运工作的总体安排是在确保安全的基础上,真情服务旅客,让旅客的回家路“安心、顺心、舒心”。全面加强各个节点的安全管控,确保节日期间机场运行平稳有序,让旅客“安心”;加强服务流程的协同衔接,着力提升航班运行正常率,做好航班不正常服务保障,让旅客“顺心”;提升各个环节服务水平,营造温馨的春节主题氛围,提升旅客出行体验,让旅客“舒心”。

  结合农历丁酉年的特色,青海各机场在航站楼内开展春节氛围营造及主题活动。除夕当天,西宁机场开展了“纳福贺春、暖心之旅”旅客体验式服务活动,为踏上过年旅程的旅客送上新春祝福。活动以旅客参与“写福字、送祝福”为主题,参加活动的旅客纷纷献上墨宝、参与抽奖,活动过程中由机场员工穿插演出了藏族舞蹈“洗衣歌”、“四季歌”,青海民族舞蹈“扇子舞”,使旅客虽然人在旅途,却倍感温暖。

  节日期间,公司推出了节日特色服务,加大对畅想旅行、首情服务等服务产品的使用推广,为中转旅客、特殊旅客、晚到旅客、“两舱”及持卡旅客服务提供便利,同时在航班不正常服务等链条上加强信息沟通,相互协同,确保为春运出行的旅客提供周到、优质的服务体验。

 

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